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以下是一些我們的客戶常常會遇到的疑問,如仍未能解答你的疑問,請到「一般查詢」填寫你的問題給我們,或直接聯絡我們,我們非常樂意為您解答,謝謝!

1. 問:我該如何開始訂購?

 答:揀選了合適的產品後,你可以親身到門市、經本網站、電郵、電話或WhatsApp把初步訂購料告訴我們,我們的職員會

   盡快回覆,並與你商討訂購細節。建議先下載我們的產品訂購表格,填寫後發送給我們,可讓我們更有效率地處理你的

            訂單。

 

2. 問:你們的產品質素如何呢?

  答:我們的產品均通過嚴格的品質認證,從布料到印製油墨,均選用高品質材料,生產過程中亦有嚴格的品質監控系統,確保

             每一件製成品的質量均達到標準。

     

3. 問:你們的價格如何呢?

  答:我們的價格一般較市價相宜,這是由於我們不斷提高生產管理水平,使成本下降,從而能夠從價格方面回饋顧客。

 

4. 問:有什麼下訂單的方法?

  答:你可以親身到我們的門市或經電郵確認訂單,另外可經網站、電話及WhatsApp,在確認訂單前先告訴我們你的初步訂購

    料。

 

5. 問:如果我自己設計了衣服款式, 你們能夠製造嗎?

  答:可以。你可以電郵方式或親身到我們的門市,把設計圖交給我們,我們會為你的設計報價。另外,由於是訂造的關係,

    生產期會比一般的貨品長。

 

6. 問:你們的產品有最少訂購數量嗎? 可以只做一件嗎?

 答:可以。一般起訂量為十件,但如只要一件,我們亦能夠做到,請放心把你的訂購資料告訴我們。

 

7. 問:我是否必須親身到門市下單及取貨呢?

 答:不是。除了親身到門市外,你亦可以電郵下訂單給我們。取貨方面,除到門市自取外,我們亦會提供送貨服務,詳情請向我

   們的職員查詢。

 

8. 問:我該如何付款?

 答:付款流程為在確認了訂單細節後,先繳付50%訂金,尾數於取貨時付清。付款方式有以下幾個途徑:現金、支票及銀行

            轉賬。 

 

9. 問:我需要等待多久才能收取貨品呢?

 答:一般產品的貨期為7-14天,外套類為14-21天,特別訂造款式的貨期會更長。

 

10. 問:如果收到貨品後發現有問題,我該怎辦?

 答:收到貨品後,如發現有任何問題,請於收貨後7天內通知我們,我們會檢查有關問題並作出最適當的處理。

 

           
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